ติดต่อเรา

มีคำถาม ไอเดีย หรือเจอปัญหาใช่ไหม เราเป็นทีมเล็กๆ และอ่านทุกข้อความด้วยตัวเอง

เรื่องที่ติดต่อเราได้

เขียนมาหาเราได้ทุกเรื่องที่เกี่ยวกับ Melgene Apps เช่น

• ความคิดเห็นและไอเดียสำหรับมินิเกม แบบทดสอบ หรือเครื่องมือใหม่
• แจ้งปัญหา เช่น หน้าไม่โหลด ปุ่มกดไม่ได้ หรือข้อความถูกตัด
• คำแปลผิดหรือสำนวนที่อ่านแล้วไม่เป็นธรรมชาติในภาษาของคุณ
• ติดต่อเรื่องความร่วมมือ ลิขสิทธิ์ หรือสื่อมวลชน
• คำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และคำถามเรื่องข้อมูลหรือคุกกี้

เมื่อต้องการแจ้งปัญหา

เพื่อให้เราแก้ไขได้เร็ว โปรดระบุชื่อมินิแอป ภาษาที่ใช้ อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ (เช่น iPhone กับ Safari หรือ Android กับ Chrome) และเล่าสั้นๆ ว่าเกิดอะไรขึ้น หากมีภาพหน้าจอด้วยจะช่วยได้มาก

ระยะเวลาตอบกลับ

โดยปกติเราจะตอบภายในไม่กี่วันทำการ ช่วงวันหยุดยาวอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย เราจะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินจากคุณเด็ดขาด